Plus qu’une vidéo société, le reflet de nos convictions​

Plus qu'une vidéo société, le reflet de nos convictions

Comment raconter une entreprise en quelques minutes ? En présentant ses produits, ses locaux ou ses équipes ?

Nous aurions pu faire ce choix.

Mais nous avons préféré raconter autre chose. Nous avons voulu mettre en images ce en quoi nous croyons profondément. Nous sommes convaincus que notre travail n’a de sens que s’il contribue concrètement à améliorer le quotidien des personnes accompagnées et des professionnels qui les accompagnent. Cette conviction guide chacune de nos décisions.

Elle nous pousse à partir du terrain, à observer, écouter, comprendre les usages, confronter nos idées à la réalité des établissements, travailler avec les professionnels, les experts et nos partenaires, puis mobiliser toutes les compétences de nos équipes pour imaginer, concevoir, fabriquer et accompagner des solutions réellement utiles.

« Parce qu’au final, ce qui compte, c’est de voir que ce que l’on développe fait la différence sur le terrain. On est très fiers de ça. » James Teissonnière, Directeur général de DLM Créations
 

C’est cette démarche que nous avons souhaité raconter.
Au fil de la vidéo, vous découvrirez le parcours d’une solution, depuis l’identification d’un besoin jusqu’à son utilisation en établissement. Vous y verrez bien sûr nos équipes, nos métiers et notre savoir-faire, mais surtout une façon de concevoir qui place l’humain, l’écoute et la coopération au cœur de chaque projet.

Parce qu’au fond, nous ne croyons pas que l’innovation naît derrière un bureau. Nous croyons qu’elle naît sur le terrain, dans les échanges, dans l’expérience des professionnels, dans les attentes des résidents et dans l’intelligence collective de toutes celles et ceux qui contribuent, chaque jour, à faire évoluer les établissements.

Cette vidéo est le reflet de cette conviction. 

Nous espérons qu’elle vous permettra de mieux comprendre ce qui nous anime depuis plus de 30 ans… et qu’elle vous donnera envie de découvrir l’univers de DLM Créations.

Cette vidéo n’aurait pas pu voir le jour sans l’engagement de nombreuses personnes.

Un immense merci à nos équipes, à nos partenaires, à la résidence Les Floralies qui ont ouvert leurs portes, aux professionnels et aux résidents qui ont accepté de partager un peu de leur quotidien, ainsi qu’à l’équipe de réalisation qui a su traduire avec sensibilité et justesse l’esprit de cette démarche.

« J’aime créer des images qui donnent envie de respirer. »​

« J'aime créer des images qui donnent envie de respirer. »

Aude Brouiller, peindre pour émouvoir

Artiste peintre et muraliste, son travail invite à ralentir, contempler et ressentir.
À travers une palette inspirée de la nature et une approche proche de l’impressionnisme, Aude crée des œuvres où chaque détail raconte une émotion. Pour le projet des fauteuils, elle imagine une création immersive pensée comme une parenthèse de douceur et de rêverie.

Votre univers est très reconnaissable. Comment est née cette sensibilité artistique ?

« J’ai toujours dessiné. Depuis toute petite, je savais que je voulais raconter le monde à travers l’image. Je me suis donc naturellement orientée vers des études artistiques avant d’intégrer une école d’illustration à Montpellier.

À l’époque, je me destinais plutôt à l’édition jeunesse. Je n’imaginais pas du tout peindre des fresques monumentales ou investir des lieux comme le Spot. Et pourtant, c’est ici que tout a commencé.

J’y ai réalisé ma première fresque lors d’une résidence artistique. Cette expérience a profondément changé ma manière de créer. J’ai découvert une autre façon de rencontrer le public, de partager des émotions et de faire vivre mes images dans l’espace.

Depuis, mon travail a gardé cette part de conte et de poésie qui m’accompagne depuis toujours, mais j’aime aussi y faire entrer l’étrange. J’aime que le spectateur ressente quelque chose sans forcément pouvoir l’expliquer immédiatement.

Pour moi, une œuvre ne doit pas simplement être regardée. Elle doit être vécue. »

Votre travail semble toujours chercher à provoquer une émotion.

« C’est exactement ce que je recherche.

J’aimerais que les personnes qui découvrent mon travail prennent quelques secondes pour souffler. Que l’image leur offre un moment de calme, de contemplation, comme une parenthèse dans un quotidien souvent très rapide.

La contemplation est quelque chose qui me touche énormément. Je crois que c’est un bonheur très simple, mais aussi très précieux. C’est cette sensation que j’essaie de transmettre.

En même temps, je n’ai pas envie d’une poésie trop sage. J’aime glisser des détails plus mystérieux, des formes cachées, des présences discrètes. Au premier regard, on voit une image paisible. Puis, en prenant le temps, on découvre autre chose.

C’est une invitation à regarder autrement. »

 

Comment avez-vous abordé ce projet de fauteuil artistique ?

« Lorsque Tex m’en a parlé, j’ai tout de suite trouvé le projet passionnant.

C’était un support totalement nouveau pour moi. Je n’avais jamais peint un fauteuil et j’aimais l’idée que cette œuvre puisse être utilisée, habitée, qu’elle accompagne quelqu’un dans un moment de repos.

Très vite, j’ai imaginé une silhouette immergée dans l’eau. Comme si le fauteuil devenait lui-même un espace de contemplation. Une rivière traverse l’image, une présence apparaît discrètement dans le décor, presque invisible au premier regard.

Je voulais que l’on puisse s’y asseoir comme on entre dans un paysage. »

On retrouve dans votre fauteuil une approche presque impressionniste…

« Oui, complètement.

Je suis très attachée aux vibrations de la couleur. Les verts, les bleus, les bruns, les ocres… toutes ces nuances dialoguent naturellement entre elles.

Je travaille beaucoup sur les atmosphères plus que sur les contours. Ce qui m’intéresse, c’est la lumière, les reflets, les sensations que produisent les couleurs lorsqu’elles se rencontrent.

On retrouve là quelque chose de l’esprit impressionniste : cette envie de faire ressentir un instant plutôt que de simplement le représenter.

Je ne cherche pas à reproduire fidèlement un paysage. J’essaie plutôt d’en restituer l’émotion. »

Pourquoi ce choix de couleurs très naturelles ?

« Parce que ce sont celles dans lesquelles je me sens profondément bien.

Chaque fois que j’essaie de m’en éloigner, j’y reviens naturellement. Elles évoquent l’eau, les végétaux, la terre, les saisons. Elles possèdent une douceur qui m’apaise.

Je crois qu’un tableau transmet aussi l’état intérieur de celui qui le peint. Si ces couleurs reviennent constamment dans mon travail, c’est sans doute parce qu’elles correspondent à ce que je cherche moi-même : quelque chose de vivant, d’équilibré, de profondément humain. »

Ce fauteuil est destiné à être utilisé, peut-être demain dans un EHPAD. Cela change-t-il votre regard ?

« Oui, parce que cela donne encore plus de sens à la création.

L’idée qu’une personne puisse s’asseoir chaque jour dans une œuvre me touche beaucoup. Ce n’est plus seulement un objet que l’on regarde, c’est un objet qui accompagne un moment de vie.

J’aime imaginer qu’il puisse susciter une conversation, réveiller un souvenir, provoquer une émotion ou simplement offrir quelques minutes de calme.

Si une personne s’arrête devant ce fauteuil, observe un détail qu’elle n’avait pas vu, raconte ce qu’elle y voit ou ce qu’elle ressent, alors quelque chose s’est créé.

Et c’est exactement ce que j’aime dans l’art : ce lien invisible qui naît entre une œuvre et celui qui la rencontre. »

Quel regard portez-vous sur les EHPAD ?

« Je n’ai pas de regard arrêté.

Chaque personne arrive en EHPAD avec son histoire. Certaines y trouvent un accompagnement devenu nécessaire, d’autres y vivent une étape plus difficile.

Ce qui me touche, c’est de me dire que l’art peut venir apporter un peu de douceur dans ces lieux.

Non pas pour embellir le quotidien au sens décoratif, mais pour créer des respirations. Pour offrir un ailleurs, même très court.

Je crois profondément que les émotions n’ont pas d’âge. »

Selon vous, que peut apporter l’art aux résidents ?

« Je crois que l’art permet de continuer à ressentir.

Il peut faire surgir un souvenir, une discussion, une sensation oubliée. Il peut simplement donner envie de regarder plus longtemps, de rêver un peu.

On parle souvent de l’art comme d’un objet culturel. Moi, je le vois davantage comme une rencontre.

Si une œuvre permet à une personne de sourire, de s’évader quelques instants ou de partager ce qu’elle ressent avec quelqu’un d’autre, alors elle a déjà rempli sa mission.

Au fond, c’est ce que j’essaie de faire dans chacune de mes créations : fabriquer des images qui prennent soin des gens. »

 

Merci à Aude Brouiller pour ce partage et cette création inspirante. Une œuvre qui ouvre la voie à une nouvelle façon de faire entrer l’art au cœur des lieux de vie.

30 ans de DLM Créations : une édition SantExpo 2026 placée sous le signe de la créativité !​

30 ans de DLM Créations : une édition SantExpo 2026 placée sous le signe de la créativité !

À l’occasion de ses 30 ans, DLM Créations a souhaité marquer les esprits lors de SantExpo 2026 en proposant une expérience différente, fidèle à sa vision des lieux de vie : plus humaine, plus créative et plus inspirante.

Pendant trois jours, notre stand a accueilli de nombreux visiteurs venus découvrir une nouvelle manière d’envisager les espaces en EHPAD et dans les établissements médico-sociaux. Entre échanges, découvertes et moments de convivialité, cette édition anniversaire a été riche en rencontres et en émotions.

Un stand pensé autrement

Pour célébrer cet anniversaire, nous avons imaginé un espace vivant et original, mettant en lumière nos dernières solutions conçues à partir des besoins du terrain.

Les visiteurs ont notamment pu découvrir le travail artistique de Yann Hostingue, alias FOA, qui a revisité plusieurs pièces de mobilier, illustrant parfaitement notre volonté de créer des environnements plus chaleureux, stimulants et personnalisés.

Tout au long du salon, nos équipes ont eu le plaisir d’échanger avec des directeurs d’établissements, des soignants, des partenaires et de nombreux professionnels engagés dans la transformation des lieux de vie.

L’enthousiasme suscité par cette édition nous conforte dans une conviction forte : les attentes évoluent et les établissements recherchent aujourd’hui des solutions qui placent davantage l’humain, le bien-être et l’expérience de vie au cœur des projets.

Les nombreux échanges que nous avons eus pendant SantExpo ont confirmé notre envie d’avancer aux côtés des professionnels pour imaginer ensemble l’EHPAD de demain.

Un concours anniversaire pour faire entrer l’art dans les établissements

Parce qu’un anniversaire se partage, DLM Créations a également organisé un grand jeu concours en partenariat avec l’association Vieillissons.

L’objectif : offrir à un établissement un spectacle artistique professionnel réalisé directement sur place par des artistes professionnels, afin de faire vivre aux résidents, aux équipes et aux familles un moment de découverte, d’émotion et de partage.

La participation a été exceptionnelle et nous remercions chaleureusement l’ensemble des visiteurs qui ont pris part à cette initiative.

À l’issue du tirage au sort, réalisé par Virginie Joret, nous avons le plaisir de féliciter Valérie Didier du CHI des Cinq Vallées – EHPAD de Moyenmoutier, grande gagnante de ce concours.

Très prochainement, l’établissement accueillera ce spectacle artistique professionnel, offrant ainsi aux résidents et aux équipes une expérience culturelle unique directement au sein de leur lieu de vie.

Nous adressons nos sincères remerciements à toutes les personnes venues nous rencontrer sur le salon, à nos partenaires, à nos collaborateurs ainsi qu’à tous ceux qui ont contribué à faire de cette édition anniversaire un moment aussi fort.

Une chose est certaine : l’aventure continue, avec la même ambition qu’au premier jour : contribuer à créer des lieux de vie toujours plus accueillants, inspirants et adaptés aux besoins des résidents comme des professionnels.

30 ans d’histoire, de convictions et d’innovations : DLM Créations se raconte dans Architecture Hospitalière​

30 ans d’histoire, de convictions et d’innovations : DLM Créations se raconte dans Architecture Hospitalière

Certaines histoires se construisent au fil des années. D’autres se construisent au fil des rencontres.

Depuis 30 ans, DLM Créations accompagne les établissements sanitaires et médico-sociaux avec une ambition restée intacte : imaginer des solutions qui améliorent concrètement le quotidien des résidents comme celui des professionnels.

À l’occasion de cet anniversaire symbolique, nous avons eu le plaisir de participer à une série d’interviews croisées dans le numéro 58 du magazine Architecture Hospitalière.
Une rencontre à trois voix réunissant notre Direction Générale, notre Responsable Communication et notre Responsable Produits, pour revenir sur le chemin parcouru et partager notre vision de l’avenir.

Une aventure humaine avant tout

Trente ans après la création de DLM Créations, ce sont avant tout des femmes et des hommes, des projets, des échanges et des expériences qui ont façonné l’entreprise.

Dans cet entretien, nous revenons sur les moments clés de notre développement, les évolutions du secteur médico-social et les transformations profondes des attentes des établissements. Nous évoquons également ce qui constitue l’ADN de DLM Créations : une écoute permanente du terrain et la volonté de concevoir des solutions utiles, durables et porteuses de sens.

Quand le mobilier devient un acteur du bien-être

Au fil des années, notre regard sur le mobilier a évolué.
Aujourd’hui, une chaise, une table ou un espace de restauration ne sont plus de simples équipements. Ils participent à l’expérience de vie, à l’autonomie, au confort et à la sécurité des personnes qui les utilisent chaque jour.

Dans les pages d’Architecture Hospitalière, nous partageons cette conviction forte : le mobilier est un véritable levier d’accompagnement.
Il contribue à préserver les capacités, à encourager les interactions et à faciliter le travail des équipes. Derrière chaque produit se cache une réflexion sur les usages, l’ergonomie et la qualité de vie.

Défendre une vision positive du vieillissement

L’un des thèmes majeurs abordés dans cette interview est celui du vieillissement positif.
Face aux défis démographiques actuels, nous sommes convaincus qu’il est nécessaire de changer de regard. Vieillir ne doit pas être uniquement associé à la perte d’autonomie. C’est aussi continuer à vivre, à choisir, à partager et à participer.

Cette philosophie inspire depuis de nombreuses années nos développements produits. Concevoir un mobilier adapté, c’est créer les conditions qui permettent aux personnes âgées de conserver leurs capacités plus longtemps, de gagner en confort et de préserver leur dignité au quotidien.

 

Construire les lieux de vie de demain

Cette interview est également l’occasion d’ouvrir une réflexion sur l’avenir.

Comment accompagner les nouvelles générations de résidents ? Comment répondre aux attentes croissantes en matière de qualité de vie au travail ? Comment imaginer des espaces plus humains, plus inclusifs et plus stimulants ?

Autant de questions qui nourrissent aujourd’hui notre démarche d’innovation et qui continueront à guider DLM Créations dans les années à venir.

Nous remercions chaleureusement la rédaction d’Architecture Hospitalière pour cette opportunité de revenir sur 30 années d’engagement et de partager notre vision d’un accompagnement centré sur l’humain. Cette interview reflète ce qui nous anime depuis trois décennies : placer l’usage, le bien-être et l’autonomie au cœur de chacune de nos créations.

Une belle occasion de regarder le chemin parcouru… tout en continuant à imaginer celui qui reste à construire.

Nouvelle brochure Ergomodel : repenser chaque moment de vie en établissement ​

Nouvelle brochure Ergomodel Repenser chaque moment de vie en établissement

On ne perd pas son autonomie d’un coup.
Se lever. S’asseoir. Se déplacer.
Des gestes simples… jusqu’à ce qu’ils ne le soient plus.

Un résident cherche à s’asseoir dans un fauteuil confort, hésite, ajuste son appui.
Une soignante anticipe, compense, accompagne.
D’un côté, il y a la perte d’autonomie, la peur de chuter, l’insécurité.
De l’autre, il y a l’adaptation permanente, l’effort physique, les gestes contraints.
Le résident s’accroche au cou du soignant pour se retenir en s’asseyant.
La soignante se redresse, se masse les cervicales.
Ce moment dure quelques secondes mais se répète jour après jour.
Un moment où le risque existe des deux côtés.
Et surtout un moment qui ne reflète pas la vraie relation entre un soignant et un résident.

C’est précisément par l’observation de ces situations, de ces gestes du quotidien, que DLM Créations a pensé et développé sa gamme d’innovations Ergomodel: pour améliorer, simplifier et préserver les mouvements, qu’il s’agisse de gestes de vie… ou de gestes de travail.

Une nouvelle brochure, un changement de perception

Depuis plus de 30 ans, DLM Créations s’inscrit dans une logique globale : comprendre les usages dans leur ensemble, pour proposer des solutions cohérentes, utiles et durables.

La nouvelle brochure Ergomodel s’inscrit pleinement dans cette continuité.

Une démarche construite à partir du réel.
Depuis près de 10 ans, Ergomodel se développe avec le terrain, en lien avec les équipes et les experts santé. On observe, on teste, on ajuste. On recherche la solution qui permet vraiment de simplifier le quotidien de ceux qui vivent et travaillent en établissement.

« L’objectif de choisir un mobilier adapté est de permettre à la personne de réaliser son activité de vie quotidienne de la manière la plus autonome possible, tout en permettant au soignant d’apporter l’aide la plus adaptée, en assurant sa propre sécurité et celle du résident. »
Y.MASSE
Ergothérapeute

Quatre offres pour couvrir l’ensemble du quotidien

Le quotidien en établissement est fait d’enchaînements et d’interactions clairement définis. C’est après avoir observé directement sur le terrain ces moments que Ergomodel s’organise désormais autour de quatre grandes offres :

  • Offre Mobilité : une chambre qui favorise les déplacements sûrs et autonomes.
  • Offre Adapt : des espaces collectifs qui s’adaptent aux moments partagés
  • Offre Confort : créer des temps de détente et d’apaisement
  • Lits médicalisés : sécuriser le repos et les soins de jour comme de nuit.

Nos solutions créent ainsi un environnement serein et plus sût pour tous et à tout moment de vie et de travail.

Des impacts concrets sur le quotidien

L’impact de nos solutions ne se mesure pas uniquement en confort.

« En investissant dans un mobilier adapté, nous sommes passés de 227 à 30 jours d’arrêt pour mobilisation et transfert en seulement un an. » 
Eric Ponce, directeur d’établissement à Montpellier

L’efficacité de nos solutions, les bénéfices produits sont directement observables à l’usage. C’est de ça dont nous sommes très fiers.

 

Découvrir la nouvelle brochure

Cette nouvelle brochure incarne cette évolution : une offre plus claire, plus concrète, plus alignée avec la réalité du terrain.

Parce qu’au fond, il ne s’agit pas seulement de mobilier.

Il s’agit de rendre possibles des gestes qui ne devraient jamais devenir difficiles.

 

Le Spot x DLM Creations : une collaboration au service de la création​

Le Spot x DLM Creations : une collaboration au service de la création

Dans cette interview, nous donnons la parole à Vincent Texier, directeur du tiers-lieu social et culturel le SPOT, afin de revenir sur la collaboration menée avec DLM Créations.

À travers cet échange, il partage la vision du lieu social et culturel, les valeurs qui animent ce partenariat ainsi que les ambitions communes autour de la création, du lien social et de la dynamique culturelle locale.

Pouvez-vous nous raconter en quelques mots la naissance du Spot et ce qui a motivé sa création ?

« Le Spot est né d’une volonté de créer un espace hybride où la culture, l’échange social et l’innovation se rencontrent pour redynamiser deux quartiers populaires de la ville de Nîmes. Ce qui a motivé sa création, c’est le besoin d’offrir aux habitants un lieu « hors cadre » favorisant le lien social et l’expression créative. »

 

Comment décririez-vous aujourd’hui l’identité du lieu ?

« Aujourd’hui, Le Spot est un véritable écosystème vivant. C’est un tiers-lieu polymorphe qui mêle programmation culturelle, espaces de travail partagés et lieu de convivialité, le tout porté par des valeurs d’ouverture et de mixité.

Le Spot est petit à petit entré dans le paysage culturel et artistique  Nîmois pour devenir aujourd’hui un acteur incontournable de la ville. »

Selon vous, qu’apporte un lieu comme le vôtre sur le plan humain et social ?

« Un lieu comme le Spot agit comme un accélérateur de rencontres. Sur le plan humain, il permet de rompre l’isolement, sur le plan social, il favorise la cohésion en faisant dialoguer des publics qui ne se croisent pas ailleurs. »


Quelle place occupent les partenariats dans votre projet ?

« Les partenariats sont au cœur de notre projet. Nous  concevons Le Spot comme un carrefour où les expertises privées et associatives se rencontrent pour enrichir le projet et les processus de création.

Chaque projet développer embarque une série de partenaires ayant des compétences variées. Chacun dans leur domaine, ils participent au rayonnement de nos actions. »

 

Qu’est-ce que vous attendez d’un partenaire pour que la collaboration ait du sens ?

« Pour qu’une collaboration ait du sens, nous attendons un engagement partagé et une vision commune. Il ne s’agit pas seulement de soutien matériel ou numéraire, mais d’une volonté d’innover ensemble et de partager des expériences.

Nous attachons une grande importance à la notion de plaisir. Comment deux entités peuvent travailler ensemble sur des projets communs tout en prenant un réel plaisir à le réaliser. »

Comment est née la rencontre avec DLM Créations ?

« La rencontre est née d’un besoin concret d’aménager nos espaces avec du mobilier qui soit à la fois esthétique, durable et adapté à des usages intensifs et variés. La vision de DLM Créations sur l’ergonomie et le design m’était déjà connue sur une expérience antérieure. Il m’a paru naturel de prendre contact avec une entreprise avec un fort ancrage local. »

 

En quoi cette collaboration s’inscrit-elle naturellement dans l’identité du Spot ?

« Cette collaboration s’inscrit naturellement dans notre identité car elle touche à l’usage des lieux en tant qu’espace de vie social. DLM Créations conçoit des environnements qui favorisent l’échange, ce qui est l’essence même du Spot. »

Concrètement, qu’est-ce que ce type de partenariat vous apporte aujourd’hui ?
Et, à l’inverse, qu’est-ce qu’un lieu comme le Spot peut apporter à une entreprise comme DLM Créations ?

« Pour Le Spot : Ce partenariat nous apporte une expertise en aménagement qui transforme la perception du lieu, le rendant plus accueillant et fonctionnel. c’est aussi une relation de confiance qui s’établit au fur et à mesure des collaborations. On peut parler de monter en compétence.

Pour DLM Créations : Le Spot offre un terrain d’expérimentation réel pour tester des solutions dans un environnement dynamique, tout en associant leur image à un projet social, culturel, et créatif fort. Nous apportons une touche de création artistique contemporaine ouvrant de nouvelles opportunités de développement. »

Comment imaginez-vous l’évolution du Spot – et plus largement des lieux culturels et sociaux – dans les années à venir ?

« J’imagine l’évolution du Spot comme une mutation vers un lieu de plus en plus adaptables et résilients, tout en gardant une esthétique et un engagement fort sur la ville de Nîmes.

Les lieux culturels et sociaux de demain devront être capables de répondre aux enjeux écologiques tout en restant des refuges de convivialité et de solidarité indispensables à la vie citoyenne. »

Un grand merci à Vincent pour cet échange enrichissant.
Cette rencontre marque une belle étape dans notre partenariat, avec l’envie commune de poursuivre et développer de futurs projets ensemble autour de la création, du partage.

Retour d’expérience : la Résidence Pagomal​

Retour d'expérience : la Résidence Pagomal

Dans cette interview, madame MARTY nous ouvre les portes de son quotidien et partage son expérience de collaboration avec DLM Créations.

À travers cet échange, elle revient sur les enjeux du quotidien en établissement, les besoins des équipes et des résidents, ainsi que les solutions mises en place avec nos services pour améliorer l’organisation, la qualité de prise en charge et le confort de tous.

Un témoignage concret et authentique, qui illustre la réalité du terrain et l’importance d’un accompagnement adapté aux besoins des professionnels du secteur médico-social.

 

Pouvez-vous vous présenter en quelques mots et nous dire quel était votre projet avec DLM Créations ?

« Je suis la directrice de la Résidence Pagomal, un établissement public territorial de 64 places rattaché au CCAS de Montbeton. Notre projet avec DLM Créations s’inscrit dans le cadre du réaménagement de notre salle à manger et de notre accueil, où nous avons choisi d’équiper les différents salons avec du mobilier adapté. »

Qu’est-ce qui vous a amené à faire appel à DLM Créations à ce moment-là ?

« L’établissement s’est engagé dans une démarche de qualité et de bientraitance à travers son nouveau projet d’établissement. Nous souhaitions offrir aux résidents un lieu de vie plus chaleureux et sécurisé, tout en adaptant nos espaces aux évolutions des besoins de nos résidents »

Si vous deviez résumer votre expérience avec DLM créations en quelques mots, lesquels choisiriez-vous ?
  • Bienveillance
  • Qualité
  • Bien-être
Qu’avez-vous le plus apprécié dans leur manière de travailler ?

« J’ai particulièrement apprécié la cohérence entre leurs propositions et nos valeurs fondamentales, notamment le respect de l’intimité et du confort des personnes accueillies. Leur approche favorise un accompagnement humaniste et personnalisé. »

Vous avez sélectionné nos incontournables fauteuils Bloom, aujourd’hui, quel est l’impact du projet sur le quotidien des résidents ? Et des équipes ?

« L’impact est direct sur le sentiment de dignité et de bien-être des résidents. Le mobilier contribue à créer un environnement bienveillant qui respecte les rythmes et les habitudes de chacun

Pour nos professionnels, ce projet participe à l’amélioration de la qualité de vie et des conditions de travail. Un environnement mieux aménagé facilite les missions quotidiennes de l’équipe et renforce la cohésion autour d’une vision commune du « meilleur soin ». »

Avez-vous observé des changements dans leur confort, leur usage des espaces ou leur qualité de vie ?

« Oui, le réaménagement de l’accueil et de la salle à manger a permis d’optimiser l’usage des espaces collectifs et de se repérer dans l’espace. Les résidents s’approprient plus facilement ces lieux, ce qui favorise le maintien du lien social et prévient l’isolement. »

 

Qu’est-ce qui a motivé votre choix de passer par la centrale d’achat RESAH pour ce projet ?

« En tant qu’établissement public, passer par le RESAH permet de garantir la sécurité juridique de nos procédures d’achat tout en bénéficiant de conditions économiques optimisées.

Ce mode d’achat sécurise la décision administrative et accélère la mise en œuvre opérationnelle du projet. Cela nous permet de nous concentrer sur l’essentiel : la qualité de l’accompagnement et du soin. »

Recommanderiez-vous DLM créations à d’autres structures ou projets ? Pour quelles raisons ?

« Absolument. Je les recommande pour leur capacité à traduire des valeurs éthiques et de bientraitance en solutions concrètes d’aménagement, garantissant ainsi un environnement respectueux et attentif pour les aînés. »

 

Un grand merci à Madame MARTY pour son témoignage.  

 

Collection ALMA : quand le design simplifie le quotidien ​

Collection ALMA : quand le design simplifie le quotidien

Dans une chambre, tout se joue en quelques secondes.
Un regard, un geste, une première impression. Quelques instants pour donner envie, pour se sentir bien, pour se projeter.

Avec la collection ALMA, DLM Créations fait le pari d’un design qui ne demande aucun effort. Pas besoin d’expliquer. Tout est là, à sa place. Les lignes sont nettes, les volumes lisibles, les fonctions évidentes. Le mobilier accompagne naturellement les usages, sans jamais les imposer.

Résultat : une chambre plus douce, plus fluide, apaisante.

Les designers de DLM créations se sont immergés dans un établissement pour comprendre les besoins, comprendre les réalités du terrain. Ils ont alors pensé à chaque détail pour faciliter le quotidien : prises en main intuitives, ouvertures larges, systèmes amortis, stabilité, confort d’usage
Le tout porté par des matériaux chaleureux et des finitions soignées, qui renforcent la sensation de bien-être.

La nouvelle collection ALMA ne cherche pas à impressionner. Elle cherche à accompagner chaque moment du quotidien simplement mais concrètement.

Parce qu’un bon design ne se remarque pas, il se vit.

Rencontre avec Andréa : l’énergie du sud qui fait bouger le service linge

Andréa, l’énergie du sud qui fait bouger le service linge

Elle arrive en coup de vent, parle vite, enchaîne les idées et les projets comme d’autres enchaînent les cafés. Avec Andréa, tout va vite. Mais jamais à la légère.

Au départ, rien ne la destinait au linge. Ni au secteur médico-social d’ailleurs.

Andréa a surtout appris en faisant. La télévente, le porte-à-porte, un projet un peu fou de pizzeria en distribution automatique… Des expériences qui n’ont rien à voir sur le papier, mais qui racontent déjà quelque chose d’elle : elle ose et elle y va. Un vrai caractère gardois en somme.

Alors quand elle pousse la porte de DLM Créations, il y a deux ans et demi, c’est presque par pur hasard.

« …mais parfois, le hasard fait bien les choses. » précise-t-elle.

Et dans son cas, il a même plutôt bien travaillé.

Aujourd’hui, Andréa est comemrciale sédentaire. Pas seule, avec Virginie, mais avec une autonomie qui surprend quand on connaît son âge (23 petites années).

Et tout de suite, on comprend qu’elle a insufflé un vent de fraîcheur dans le service. Ou plutôt un bel épisode cévenol qui a bien tout nettoyé.

Pour Andréa, le linge, ce n’est pas juste une ligne sur une fiche produit. C’est tout un écosystème à piloter : prospecter, suivre les projets, échanger avec les clients, aller sur place, prendre des mesures, sélectionner les produits, ajuster.

Bref, tout.  Et ça lui va très bien.

Parce que ce qu’elle aime, au fond, ce n’est pas rester derrière un bureau.

« Moi, ce que je préfère, c’est le terrain. Aller voir les clients, comprendre, les conseiller… être là, vraiment. »

Elle insiste sur ce “vraiment”. Traduction : ça veut dire écouter pour de vrai. Pas cocher des cases.

Ce qui change tout, c’est ça : elle ne vend pas du linge, elle s’adapte à des usages.

Elle veut savoir comment les équipes travaillent, comment les résidents vivent les espaces, comment les produits sont utilisés, lavés, manipulés.

« J’essaie toujours de comprendre le besoin réel. Et après, je m’adapte. » C’est exactement l’ADN de DLM Créations et elle y adhère totalement.

Ca parait simple dit comme ça. Mais ça demande de tout maîtriser. Et justement, elle maîtrise. Parce qu’elle suit ses projets de A à Z. Alors forcément, la relation avec les clients devient autre chose.

Plus directe. Plus fluide. Plus personnelle. « Je ne dis jamais non. Je cherche une solution. »

Le linge, dans tout ça, prend une autre dimension.

On pourrait croire que c’est secondaire. Un détail qui arrive à la fin. Pas pour elle. Elle voit exactement l’inverse. C’est ce qui vient donner le ton, ce qui rend un lieu chaleureux, cohérent, agréable à vivre.

« Ça joue énormément pour les équipes et les résidents. C’est bon pour leur moral. »

Un rideau, un oreiller, une matière… ça peut paraître anodin. Mais Ça peut changer la manière dont un lieu est vécu.

En lien avec les autres services, elle ajuste, elle harmonise, elle finalise. « Le linge, c’est la touche finale. »

Et elle a une ligne claire :« Le bas de gamme, ce n’est pas notre identité. »

Alors elle privilégie des matières nobles, durables, du confort, du concret.

Mais ce qui la motive, ce n’est pas le volume.
C’est quand ça fonctionne sur le terrain, quand ça tient, quand c’est adapté.

Andréa, c’est de l’énergie à l’état pur. Une énergie très méditerranéenne qu’elle revendique.

Nîmes, la Camargue, les traditions, les fêtes votives… Le soir, elle retrouve ses chevaux. Lagon et Fangousse. Elle participe à des spectacles, s’implique, vit les choses à fond.

Et cette intensité-là, elle ne la laisse pas à la porte du bureau.

Elle travaille comme elle vit : sans retenue, avec du caractère.

 

DLM Créations ose miser sur les fortes personnalités. Pas uniquement sur les parcours classiques. Andréa en est un bon exemple. Et pas le seul. Comme d’autres avant elle, elle évolue vite parce qu’on lui fait confiance. Parce qu’on lui laisse de la place. Parce qu’elle la prend aussi.
Avec Andréa, tout va vite. Mais rien n’est laissé au hasard.

 

Rencontre avec Pascal : l’énergie de faire ensemble

A la rencontre de Pascal - l'énergie de faire ensemble

Arrivé en novembre 2021 comme responsable achats, Pascal a rapidement trouvé sa place en s’appuyant sur le collectif et une exigence forte : concevoir des produits qui ont un réel impact.

Tout va assez vite avec Pascal. Les idées s’enchaînent, les sujets fusent, les décisions avancent. De l’énergie, il en a à revendre et à partager car il donne le ton très vite sur sa manière de travailler : « Seul, on n’arrive à rien.»

Quand il parle de DLM Créations, c’est direct et sans artifices : « Diversité, aménagement, accompagnement. » Derrière cette simplicité, il y a une vision très claire. Celle d’une entreprise familiale, locale, ancrée sur son territoire nîmois mais capable d’agir à l’échelle nationale.
Et surtout, une entreprise qui conçoit des solutions pensées pour le bien-être des anciens.
« Les anciens », ce mot lui tient particulièrement à cœur, car il traduit la manière dont il considère les utilisateurs de ses produits : avec respect, avec attention, mais aussi avec une véritable exigence.

L’exigence est partout dans son quotidien et elle est élevée pour répondre aux ambitions de DLM Créations. Dans le choix des produits, dans les échanges avec les fournisseurs, dans les arbitrages à faire en permanence ; quel que soit le sujet, il l’abordera avec un œil affuté et attentif.
Le sourcing, la négociation, la qualité, les contraintes économiques… tout se croise, tout se discute.
Mais au fond, l’enjeu reste toujours le même : « On travaille pour des populations fragilisées. Notre niveau d’exigence doit être à la hauteur. »
Rien n’est laissé au hasard. Ni la qualité, ni la sécurité, ni aujourd’hui les enjeux environnementaux, de plus en plus présents dans ses choix.

 

Si son quotidien se fait en binôme avec Noélia dont il partage le bureau, il est primordial pour lui de collaborer avec l’ensemble des équipes.

C’est ensemble que la société ira loin. Très loin. DLM Créations a déjà un réseau solide, une vraie connaissance du marché, et surtout une profondeur de produits et d’expertise qui permet d’ouvrir le champ des possibles.

« On peut tout faire. » Une phrase simple, mais qui repose sur du concret.

Selon lui, ce qui fait vraiment la différence de DLM Créations, ce sont les personnes.
« Chaque personne passée ou présente a apporté quelque chose. C’est la force de l’entreprise. »
En 30 ans, les équipes ont grandi, évolué, changé. Les valeurs, elles, sont restées.
« L’ADN est immuable. C’est ancré. Ce n’est pas opportuniste. »
Une stabilité qui sert de fondation solide pour avancer.

Concevoir du mobilier pour le médico-social change la manière de travailler.
Le sujet est concret, direct, utile. « On apporte quelque chose qui sert vraiment. Ça a un impact positif. »
L’objectif n’est pas simplement de développer un produit, mais d’améliorer un quotidien. Celui des résidents, mais aussi celui des soignants.

Certains projets incarnent particulièrement cette manière de faire. Pascal est particulièrement fier du fauteuil Pékin. Un produit qui concentre l’ergonomie, la recherche, l’observation du terrain, les échanges, les ajustements. Un travail collectif, poussé, exigeant.
Un produit pensé pour l’usage réel. Pour le confort du résident. Et pour faciliter le travail des soignants.

Pour Pascal, demain doit être vivant et en mouvement. Le socle est là, solide, maîtrisé. Reste à aller explorer de nouveaux marchés. « On a acquis. Maintenant, découvrons, testons, essayons. »

Au fond, tout se résume assez simplement mais toujours avec la même énergie :
« C’est un début de chemin. On peut aller plus loin. Osons, et réussissons tous ensemble. »